ЧТО ТАКОЕ ЧАТ-БОТЫ?

В XXI веке значительно разнообразился и досуг, и словарный запас жителей планеты. Следом за появлением новых способов общения, появились и термины, значение которых не будет лишним знать, в частности, "чат-бот".

Приветствую, друзья! Мы на пороге великих свершений.

Так что же такое «чат-бот для мессенджера»?

Если не вдаваться в технические подробности, чат-бот — это некоторое подобие сайта, но с предельно простым интерфейсом. Чаты создаются для мессенджеров, в частности, для Facebook Messenger, Telegram, Вконтакте и Viber. WhatsApp в ближайшем времени представит своего бота.

Главное преимущество чат-бота в сравнении со стандартным сайтом — ориентация на смартфоны и планшеты. Его не приходится адаптировать под расширение экрана. Не требуется дизайнер для создания привлекательного интерфейса. Вне зависимости от разрешения экрана чат-бот будет работать идеально правильно.

Ежедневно мессенджерами пользуются миллионы человек. И эта цифра только растет. В большинстве случаев люди, чтобы получить информацию, ответ на свой вопрос, отсылают соответствующие сообщения через чат-бот. Популярность подобных сервисов неуклонно увеличивается. Чат-бот — это возможность общаться с клиентами, отвечать на вопросы. Они созданы для тех, кто не любит самостоятельно «бороздить» просторы интернета в поисках нужной информации.

С помощью бота можно собирать и анализировать заказы в интернет-магазине, предоставлять доступ к разделам каталога, изображениям продукции и услуг, отвечать на вопросы, касающиеся характеристик товара или сроков поставки. Все это делается через выбранный мессенджер.

Как только пользователь начинает работать с чат-ботом, писать сообщения, он автоматически зачисляется в списки его подписчиков. И далее сотрудничество строится по классической схеме e-mail маркетинга. Подписчику рассылаются оповещения о проведении акций, обновлении ассортимента. Ему предлагаются бонусы, участие в специальных акциях. Основная цель — подведение к покупке определенного товара или услуги.

Главное преимущество нашего бота в том, что в самое ближайшее время заработает корзина для оформления заказа и внесения оплаты.

Все аналитики и люди бизнеса говорят, что уже через несколько лет останется единственный рекламный канал - это реклама в мессенджерах.

Если у Вас есть чат-бот, значит, Вы в кармане своего клиента!

Продолжение читайте во второй статье, в которой я кратко рассказываю о 2-х способах применения чат-ботов в бизнесе.

Не упустите уникальную возможность приобрести бота по низким ценам! Будем первыми вместе!
Made on
Tilda